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交警支隊(duì)車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管工作實(shí)施細(xì)則

第一章  總則

第一條 為進(jìn)一步提高車駕管業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范車駕管業(yè)務(wù)流程，規(guī)范車駕管民警行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常業(yè)務(wù)，保持隊(duì)伍純潔性，根據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公安部交管局《機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)監(jiān)管工作規(guī)范（試行）》，制訂本細(xì)則。

第二條 嚴(yán)格落實(shí)機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)辦理和監(jiān)管分離機(jī)制，建設(shè)車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管中心，建立健全業(yè)務(wù)監(jiān)管和考核制度。

第三條 車輛管理所依據(jù)《機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)便民服務(wù)站管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)范》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝紙鼋ㄔO(shè)管理辦法》、《全區(qū)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚噯T管理辦法》負(fù)責(zé)本轄區(qū)和本所、縣級(jí)車管所、機(jī)動(dòng)車安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚噲鏊⒍周嚱灰资袌?、機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、便民警務(wù)站等辦理各類機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)，以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)及自主研發(fā)的app、微信平臺(tái)辦理、預(yù)約的各類機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)業(yè)務(wù)延伸點(diǎn)的業(yè)務(wù)監(jiān)管。

第四條 支隊(duì)車輛管理所所長為本級(jí)業(yè)務(wù)監(jiān)管第一責(zé)任人，支隊(duì)車管所各科室科長、縣級(jí)車管所所領(lǐng)導(dǎo)為各級(jí)監(jiān)管第一責(zé)任人。

第二章  監(jiān)管崗位設(shè)置及職責(zé)

第五條 交警支隊(duì)成立車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管中心，配備與監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的監(jiān)管力量，負(fù)責(zé)本細(xì)則的組織實(shí)施，日常對全市車駕管業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、預(yù)警、核查及業(yè)務(wù)規(guī)范性的監(jiān)督，為推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)規(guī)范化、提升群眾滿意度起到參謀助手的作用。監(jiān)管中心崗位及職責(zé)：

（一）查驗(yàn)檢驗(yàn)監(jiān)督崗

1、對機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)登記業(yè)務(wù)，每周分析同一車型集中注冊登記、嫌疑違規(guī)機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品注冊登記等數(shù)據(jù)，研判機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)替檢、未實(shí)車查驗(yàn)辦理登記、降低查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等違法違規(guī)嫌疑。

2、對機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，每周分析異地集中辦理檢驗(yàn)、同一車型集中辦理檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)時(shí)間與行駛軌跡不符、檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率、復(fù)檢率、受托檢…………

…………

第三章  監(jiān)管具體事項(xiàng)

第七條 機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)信息備案的具體事項(xiàng)為：

（一）對業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)，錄入所屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門、業(yè)務(wù)辦理范圍等基礎(chǔ)信息；對業(yè)務(wù)協(xié)助辦理網(wǎng)點(diǎn)，錄入設(shè)立機(jī)構(gòu)的名稱、證書類型及編號(hào)、法定代表人、聯(lián)系方式，以及協(xié)助辦理業(yè)務(wù)范圍、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)類型等基礎(chǔ)信息，并采集設(shè)立機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書、企業(yè)資格證書、服務(wù)協(xié)議、責(zé)任書、驗(yàn)收合格報(bào)告等電子資料。

（二）對業(yè)務(wù)辦理人員，錄入姓名、民警警號(hào)或者警務(wù)輔助人員編號(hào)、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)崗位及辦理范圍等信息；對協(xié)助辦理人員，錄入姓名、身份證明號(hào)碼、協(xié)助辦理網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)崗位及辦理范圍等信息，并采集身份證明及實(shí)人照片等電子資料。

（三）對機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)區(qū)，錄入所屬網(wǎng)點(diǎn)、查驗(yàn)員、查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車類型以及音視頻設(shè)備等信息；對駕駛?cè)丝紙?，錄入考試科目、考試員、考試線路、考試系統(tǒng)、考試車輛或理論考臺(tái)、以及音視頻設(shè)備等信息；對機(jī)動(dòng)車號(hào)牌制作點(diǎn)，錄入號(hào)牌制作單位、防偽材料、防偽專用模具和防偽設(shè)備等信息。

（四）對業(yè)務(wù)自助辦理設(shè)備，錄入設(shè)備廠家、型號(hào)、身份識(shí)別功能以及業(yè)務(wù)辦理范圍等信息。

第十三條  機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)、人員、場地、設(shè)備、牌證等基礎(chǔ)信息錄入監(jiān)管系統(tǒng)后，市級(jí)監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)審核，審核通過的，由系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)編號(hào)；審核不通過的，重新補(bǔ)正信息。

第八條  機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證、登記證書、臨時(shí)行駛車號(hào)牌和駕駛證證芯基礎(chǔ)信息管理具體事項(xiàng)為：

（一）證芯入庫時(shí)，錄入證芯類型、起止編號(hào)等信息；

（二）證芯領(lǐng)取時(shí)，錄入證芯類型、起止編號(hào)、發(fā)放部門、發(fā)放時(shí)間，以及領(lǐng)取部門、經(jīng)辦人等信息；

（三）證芯回收時(shí)，屬于未使用的，錄入證芯類型、起止編號(hào)、收回部門、收回時(shí)間以…………

…………

第四章  嫌疑違規(guī)核查處理

第十五條 對音視頻巡查發(fā)現(xiàn)的問題或嫌疑違規(guī)情形，應(yīng)當(dāng)制作巡查記錄，采用截屏、抓拍等方式記錄，錄入監(jiān)管系統(tǒng)，并按照以下要求處置：

（一）對工作人員不在崗、辦公秩序混亂、非法中介擾民等現(xiàn)場秩序問題，立即通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，督促整改；

（二）對涉嫌查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格、考試組織、滿分審驗(yàn)教育組織不規(guī)范等違規(guī)辦理…………

…………

第五章 責(zé)任追究

第二十九條 辦理業(yè)務(wù)不規(guī)范。隊(duì)伍中民警、協(xié)警業(yè)務(wù)不規(guī)范，對業(yè)務(wù)受理、審核流于形式、問題較多的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；頻繁發(fā)生、拒不改進(jìn)的，調(diào)整崗位；不適合擔(dān)任車駕管業(yè)務(wù)工作的，報(bào)上級(jí)部門調(diào)離車管所；情形嚴(yán)重的，按照《人民警察紀(jì)律條例》等規(guī)定給予行政處分，擔(dān)任查驗(yàn)員、考試員崗位的，報(bào)請交警總隊(duì)取消查驗(yàn)員、考試員資格。

第三十條  監(jiān)管責(zé)任不落實(shí)。監(jiān)管職責(zé)不履行，對發(fā)現(xiàn)問題的人員、企業(yè)不及時(shí)查處、整改…………

…………

第六章  整改流程

第四十條 通報(bào)整改

（一）支隊(duì)車管所各科室、各縣級(jí)所接通報(bào)后，要立即告知相關(guān)單位，要求對照通報(bào)內(nèi)容在3日內(nèi)認(rèn)真核查、整改，并對相關(guān)領(lǐng)域以書面或例會(huì)等形式…………

…………

第七章 附則

第四十二條 兩級(jí)車管所應(yīng)結(jié)合本細(xì)則，明確監(jiān)督崗位、人員和職責(zé)，落實(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦…………

…………

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