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市xx中心志愿服務(wù)規(guī)章制度

第一章  志愿者管理制度

第一條：自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，團結(jié)協(xié)作，嚴于律己，維護志愿者的整體形象。

第二條：遵循“自愿、平等、無償、誠信、合法”的原則，嚴格遵守國家法律法規(guī)及中心的各項規(guī)章制度，服從中心的管理和工作崗位安排，積極主動地展開工作。

第三條：開展專業(yè)、合格的志愿服務(wù)，而無報酬要求和任何營利性目的；不以志愿者的身份或志愿服務(wù)的名義從事任何以營利為目的或者違背社會公德的活動。不得以志愿工作或志愿工作組織的名義，組織或參與違反志愿服務(wù)工作原則和志愿服務(wù)團隊形象的活動。

第四條：認真參加業(yè)務(wù)培訓和其他技能學習，熟知并準確把握所在崗位的職責、工作標準、流程、組織聯(lián)絡(luò)體系、應(yīng)急預(yù)案以及各項相關(guān)管理規(guī)定。

第五條：志愿服務(wù)期間，遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不無故缺勤。上崗前做好必要的工作準備，堅守工作崗位，換崗時按要求認真做好交接，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，如遇特殊情況，按規(guī)定請假。

第六條：必須時刻保持安全意識，保管好個人財務(wù)，不去禁止進入的污染區(qū)域…………

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第二章  志愿者服務(wù)制度

第一條：建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向, 對志愿者開展服務(wù)的情況進行記錄。

第二條：建立服務(wù)對象檔案：主要是孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等弱勢群體的基本情況，掌握服務(wù)要求。

第三條：根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項活動做到服務(wù)對象明確、服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化…………

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第三章  志愿者招募注冊制度

第一條：招募條件。市xx中心志愿服務(wù)隊本著自愿參加的原則招募志愿者，志愿者需滿足以下條件。

凡年滿18周歲，對自己的行為有責任能力的個人。

具有奉獻精神，有愛心，有強烈的服務(wù)意愿，有參與志愿服務(wù)的時間。

認同志愿服務(wù)精神，遵循自愿的原則，能以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身到志愿服務(wù)中。

具有良好的溝通能力、思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和奉獻精神。

遵紀守法，服從管理…………

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第六章  考核激勵制度

充分發(fā)揮市xx中心骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引中心機關(guān)及窗口更多工作人員積極參與，加入到志愿服務(wù)的行列中來。根據(jù)服務(wù)對象具體情況，將…………

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